Política de privacidad

Política de Privacidad – Swingman

Última actualización: 21 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Swingman ("Sitio", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, almacena y comparte información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas compras a través de nuestras plataformas digitales.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo con estos términos, deberás abstenerte de utilizar el Sitio y nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

Swingman

📧 Correo: swingmanmx@gmail.com

📞 Teléfono: +52 229 507 8883

📸 Instagram: @swingmanmx

📘 Facebook: swingmanmx

2. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar:

• cambios legales,

• operativos,

• tecnológicos,

• o mejoras en nuestros servicios.

La versión vigente será publicada en nuestras plataformas con su fecha de actualización correspondiente.

3. Bases legales del tratamiento (UE/EEE)

Si resides en España o la Unión Europea, tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), artículo 6:

• Ejecución de contrato

• Consentimiento

• Interés legítimo

• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Información que recopilamos

Información proporcionada directamente por el usuario

Podemos recopilar:

• Nombre completo

• Dirección de envío y facturación

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información de pago

• Historial de pedidos

• Comunicaciones con atención a clientes

Información recopilada automáticamente

Mediante cookies y tecnologías similares podemos recopilar:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Sistema operativo

• Interacciones con el Sitio

• Tiempo de navegación

• Páginas visitadas

• Métricas publicitarias y analíticas

Información obtenida de terceros

Podemos recibir información a través de:

• Procesadores de pago

• Plataformas publicitarias

• Servicios de analítica

• Empresas de logística y paquetería

5. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Prestación del servicio

• Procesar pagos

• Preparar pedidos de jerseys swingman

• Gestionar envíos

• Proporcionar soporte al cliente

Seguridad y prevención de fraude

• Detectar actividades sospechosas

• Proteger cuentas y pagos

• Verificar autenticidad de pedidos

Marketing y publicidad

• Enviar promociones

• Mostrar anuncios personalizados

• Medir campañas publicitarias

Mejora del servicio

• Analizar rendimiento del sitio

• Optimizar experiencia de usuario

• Resolver errores técnicos

Cumplimiento legal

• Obligaciones fiscales

• Prevención de fraude

• Defensa legal y contractual

6. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• funcionamiento del Sitio,

• analítica,

• publicidad,

• preferencias de usuario,

• y seguridad.

El usuario puede gestionar o bloquear cookies desde su navegador. Algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas si se desactivan.

7. Compartición de información

Podemos compartir información con:

• Proveedores tecnológicos

• Empresas de pago

• Servicios de logística y paquetería

• Plataformas de marketing y publicidad

• Herramientas analíticas

• Autoridades legales cuando exista obligación jurídica

⚠️ No vendemos información personal a terceros.

8. Transferencias internacionales

Debido a que utilizamos plataformas y procesadores de pago internacionales, algunos datos pueden transferirse fuera de México o del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea requerido legalmente, aplicaremos:

• Cláusulas Contractuales Tipo,

• medidas de seguridad adicionales,

• y mecanismos válidos conforme al RGPD.

9. Conservación de datos

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para:

• prestar nuestros servicios,

• cumplir obligaciones legales,

• resolver disputas,

• prevenir fraude,

• y hacer valer nuestros términos y políticas.

Posteriormente los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del usuario.

Sin embargo:

• ningún sistema es completamente seguro,

• y no podemos garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados, ataques externos o fallos tecnológicos.

El usuario es responsable de proteger sus credenciales y accesos.

11. Derechos del usuario

México (LFPDPPP)

El usuario puede ejercer derechos:

• ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

• Revocación de consentimiento

• Limitación de uso de datos

España y UE (RGPD)

El usuario puede solicitar:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Portabilidad

• Limitación del tratamiento

• Retiro del consentimiento

Para ejercer derechos: 📧 swingmanmx@gmail.com

Podremos solicitar verificación de identidad antes de procesar cualquier solicitud.

12. Marketing y comunicaciones

El usuario puede darse de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante:

• el enlace incluido en correos electrónicos,

• o solicitándolo directamente por correo a swingmanmx@gmail.com o por mensaje al número 2295078883.

Aun así, podremos enviar:

• confirmaciones de pedido,

• actualizaciones logísticas,

• comunicaciones legales,

• y mensajes relacionados con la cuenta.

13. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente información de menores. Si detectamos datos de un menor sin autorización correspondiente, podremos eliminarlos inmediatamente.

14. Sitios y servicios de terceros

Nuestras plataformas pueden contener enlaces externos o integraciones de terceros.

Swingman no es responsable por:

• políticas externas,

• prácticas de privacidad,

• contenido,

• o seguridad de sitios ajenos.

Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

15. Limitación de responsabilidad

Swingman no será responsable por:

• accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario,

• fallos de plataformas externas,

• interrupciones de internet,

• ataques cibernéticos fuera de control razonable,

• ni pérdidas indirectas derivadas del uso del Sitio.

16. Aceptación de la política

Al utilizar nuestras plataformas o realizar una compra, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.

17. Contacto

Para dudas, aclaraciones o ejercicio de derechos: